11月18日,遂宁经开区组织召开全区物业整治工作推进会。区党工委委员、管委会副主任周春宏主持会议。
会议指出,“对物业公司监管不到位,小区物业服务品质不高”已纳入2021年度整治“群众最不满意的10件事”,其目的就是要着力解决行业“痛”点、治理“难”点和发展短板,多措并举提升物业服务水平,为经济社会高质量发展、人民群众日益增长的美好生活需要作出积极努力。
会议要求,各部门、物管公司要进一步提高思想认识,始终坚持人民至上理念,突出重点、精准施策,把“对物业公司监管不到位,小区物业服务品质不高”这一“群众最不满意的事”放在心上、扛在肩上、抓在手上。要压紧压实责任,制定落实责任清单、任务清单,落地落实企业服务质量主体责任,健全服务质量保障体系,提升物业服务质量,加大物业服务收费信息公开力度,在各物业服务区域显眼位置设立服务信息监督公示栏,让群众明明白白消费。要加大督导力度,逐一梳理问题清单,创新手段加快整改进度,逐项限期整改到位。要通过行业培训、企业内训等形式,不断提升服务质量和标准化水平,为广大业主提供优质服务,推动物业服务规模化、品牌化发展,促进行业规范化健康发展。
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