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四川法治网讯(梁杰 周青波)自广安区“我为群众办实事”活动开展以来,浓洄街道翠屏路社区把活动转化为工作动力,切实为群众办实事解难题。11月22日上午,浓洄街道翠屏路社区就该社区七组1号安置房群众反映强烈的问题进行调解,经过反复多次耐心调解,双方达成协议。
11月22日上午10时许,浓洄街翠屏路社区居民10余人情绪激动地涌进社区书记黎燕办公室,七嘴八舌地反映小区电梯经常出现故障,小区内与电梯均无视频监控,存在严重安全隐患,而物业却以有业主未缴物管费为由拖延解决,现希望社区出面协调解决。得知此情况后,街道和社区工作人员第一时间赶往现场了解情况,并请专门技术员对该小区电梯进行检查。原来由于电梯底坑潮湿,电梯部件被不同程度锈蚀,导致电梯经常出现故障,需尽快对问题部件进行更换。找到问题根源后,浓洄街道和翠屏路社区工作人员组织物业和该小区部份业主代表在翠屏社区调解室进行调解。通过调解,该小区物业当场表态将尽快对小区电梯进行维修同时加强对小区其他安全隐患排查,整治小区环境卫生。业主代表也表示回去后积极协助物业做好物管费的收缴和其他工作。 有呼必有应,便民不打烊。“我为群众办实事”活动开展以来,浓洄街道翠屏路社区坚持把群众满意作为评判学习教育成效的重要标尺,在推进市域治理现代化过程中把群众诉求作为第一信号、把群众满意作为第一标准,大大提升了群众的满意度和获得感。
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