邻水县司法局三举措助力法律援助提质增效

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邻水县司法局三举措助力法律援助提质增效

本网网址：www.scfzxxw.com　　　来源：四川法治网　　　时间：2021-04-22

四川法治网讯（万端）把好宣传关，提升法援知晓率。线上线下齐头并进，灵活运用传统媒体和新兴媒体放送宣传资料。强化与法院、信访等部门沟通、衔接，提升帮扶力度，让更多潜在援助对象得到有效帮助。利用重要节点开展专项法律咨询服务，及时总结、宣传系列活动中的成功做法、典型案例，扩大法律援助社会影响力。

把好服务关，提高群众满意率。积极探索法律援助队伍专业化、职业化发展模式，接洽优质律所成立法律援助律师团，围绕“接听率、评价率、满意率”，做好平台接待及热线接听工作，推进线上线下平台深度融合；进一步完善线上值班制，确保群众反映问题和申请事项得到及时有效回应。截至目前，全县接待法律咨询共1400余人次，提供法律援助240余件。

把好质量关，增加案件优秀率。将法律援助案件总量、登记数量、服务质量列入工作人员年度目标考核内容，通过卷宗审阅及查看细目材料，保证法援工作高质量展开。结合政法队伍教育整顿，开展“万案大评查”活动，组织人员学习上级评估中的优秀案件，开展针对性、实效性业务培训，提升法律援助惠民力度。

编辑：杨小艳

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