广安区浓洄街道开展“群众利益无小事，件件系民心”随访随接活动

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广安区浓洄街道开展“群众利益无小事，件件系民心”随访随接活动

本网网址：www.scfzxxw.com　　　来源：四川法治网　　　时间：2021-08-18

四川法治网讯（梁杰）8月18日上午，果丰社区居民金某气冲冲地闯进街道党工委书记蒋亚军办公室：“我是原光辉乡邮政代办员，现是果丰社区居民，2003年邮政员下岗，如今右手有伤，又患有心脏病。多次到社区申请困难补助都以条件不符而被拒绝，你是浓洄党工委书记，居民群众的父母官，你得为我们老百姓说话，不然我就要到市、赴省上访”。

　图为随接随访活动中，街道党工委书记耐心向来访群众解释政策

蒋亚军书记一面安抚来访人金某的情绪，一面认真地倾听来访者反映的诉求并作好详细记录。在得知金某所反映问题属民政部门时，立即将民政所负责人请到现场，将相关民生政策面对面向当事人做详细解读。并结合金某本人家庭真实情况，告知金某的确不符合享受国家一些优惠政策的原因。信访人金某临走时说“蒋书记，你终于讲清楚为什么我不能享受该政策的原因，我再不会为这到处跑到处上访了”。
2021年以来，浓洄街道创新信访工作机制和举措，将源头治理作为做好信访工作的治本之策，紧紧围绕“只进一扇门、化解烦心事”这个工作目标，做到“矛盾不出社区、信访不出街道”，把风险矛盾化解在萌芽状态，依法依规化解一批信访积案，切实维护社会和谐稳定。

编辑：岳生均

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