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脚要勤,要勤下基层“田坎”。积极深入开展“矛盾纠纷大排查、大化解”行动,扑下身子、迈开步子走到群众“后院死角、田间地头”,察民情、听民声,解决群众实际困难。通过走村入户,我镇共收集群众诉求87件,建立台账,按照“责任制+时限制”的要求,细化举措,落实责任,着力防范化解隐患。
事好办,要降低办事“门坎”。降低办事“门坎”,让事办的更便利更舒心,让服务更贴心。我镇定期开展培训,“以学铸魂,以学增智,以学正风,以学促干”,不断提升干部综合素质和业务能力。简化办事流程,缩短办事实效,提高工作效率,实行“一站式服务、一门式办理、一次性办结”,真正让群众“最多跑一次”。 解难题,要深入群众“心坎”。全心全意为民服务,想群众之所想、急群众之所急,为群众解难题,“办实事、出实招、求实效”。我镇持续开展“街头问政”活动,架起干群“连心桥”,接受群众咨询100余次,解答群众政策、解决诉求46件,对现场能解决的当场解决,不能当场解决的,建立台账限时办结。以心换心、以情融情,把实事办在群众“心坎”。(酉溪镇 汤才建 谢云芸)
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